«Não tenho orçamento para um site» — as 6 frases que mais ouvimos, e o que respondemos

Fazemos sites, por isso ouvimos as razões para não os fazer. São quase sempre as mesmas seis. Não são desculpas — são preocupações legítimas, e merecem respostas diretas em vez de um "fale connosco". Aqui ficam.

1. "Não tenho dinheiro para isso"

É a frase mais comum, e a que menos vezes é verdade à letra. O que costuma ser verdade é: "não tenho dinheiro para o que imagino que um site custa". E o que se imagina vem dos números que circulam — os das agências, que não são os únicos.

A resposta honesta tem três partes. Primeira: não há um mínimo de projeto. O orçamento define o tamanho da primeira versão, e uma página bem feita cabe em valores muito mais pequenos do que se assume. Segunda: há coisas gratuitas que devem vir antes de qualquer site — o Perfil de Empresa no Google, um Instagram com contacto e horário — e dizemos-lhe quais. Terceira: se é PME, o Vale Digitalização pode cofinanciar 75% de um projeto de presença digital, o que muda a conta por completo.

E se, mesmo assim, não couber? Dizemos. E dizemos quando voltar a falar connosco.

2. "Já me queimei uma vez"

Pagou, recebeu pouco, o fornecedor desapareceu. Ou o site nunca ficou pronto. Ou ficou — mas o domínio está em nome de outra pessoa e a senha nunca chegou.

Isto não se resolve com promessas; resolve-se com quatro coisas por escrito antes de pagar: o âmbito (o que o site faz, página a página), o preço fechado (não à hora), o prazo e a propriedade — domínio, site e código em seu nome. Quem não quer pôr isto por escrito está a dizer-lhe alguma coisa.

E há uma quinta coisa, que é a nossa resposta a esta frase: veja o seu site antes de pagar. Construímos uma demonstração privada primeiro. Se não gostar, não avança — e não deve nada.

3. "Não sei o que pedir"

Não precisa de saber. Essa é a parte do nosso trabalho: perguntar as coisas certas. O que faz, para quem, como é que os clientes chegam hoje, o que lhe perguntam todas as semanas, o que o irrita no site do concorrente. Se consegue preencher um formulário de dois minutos, consegue pedir um site.

Desconfie do contrário: de quem lhe dá um preço sem fazer uma única pergunta sobre o seu negócio. Isso não é um site à medida — é um template com o seu logótipo, seja qual for o preço.

4. "Não tenho tempo"

Tem razão: não tem. Quem gere um negócio pequeno não tem uma semana para "fazer o site". Por isso o processo tem de lhe pedir pouco: dois minutos no início, uma reação à demonstração, uma conversa curta, e o material que já tem — fotografias no telemóvel, as respostas que dá todos os dias. O resto é connosco. Se um fornecedor precisa de reuniões semanais durante dois meses, está a comprar reuniões, não um site.

5. "O meu negócio é pequeno demais para isso"

Um cabeleireiro com duas cadeiras. Um mecânico sozinho. Uma explicadora. Uma pastelaria de bairro. É exatamente para estes negócios que uma página faz mais diferença: são os que as pessoas procuram no Google pelo tipo de serviço e pela zona — "explicações de matemática Cacém" — e são os que, sem site, aparecem atrás de quem tem. Não precisa de um site grande. Precisa de uma página que diga o que faz, onde, e como marcar. Isso não é um projeto grande. É um projeto pequeno e bem feito.

6. "Espero até ter mais clientes"

É a mais lógica das seis — e é circular. O site é uma das formas de os clientes chegarem; esperar por clientes para ter site é esperar pela chuva para comprar o guarda-chuva. A saída é começar pequeno: uma página, agora, que responda às perguntas que já lhe fazem, e que cresça quando o negócio crescer. Cresce-se por fases; não se compra hoje o site de daqui a dois anos.

Se a dúvida é mesmo se já é altura, fizemos um teste de dois minutos que às vezes responde "ainda não". E fizemos outro para a pergunta seguinte — que orçamento faz sentido para o seu caso — sem números de tabela, só o tamanho certo do projeto.

O que estas seis frases têm em comum

Todas partem de uma decisão às cegas: um número imaginado, uma experiência má, a ideia de que "site" é uma coisa grande. A nossa resposta a todas é a mesma: primeiro vê, depois decide. Peça a demonstração gratuita — dois minutos, um link privado com o seu site, e só depois a conversa sobre o orçamento certo para o seu caso. Sem custo, sem compromisso, sem mínimo de projeto.